Questions souvent posées
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Yassir et ses fonctionnalités. Si votre question n'y figure pas, veuillez nous contacter au bas de la page et nous serons ravis de vous répondre !Comment faire pour demander un YASSIR?
Il vous suffit d’installer l’application, de vous inscrire en mettant vos informations personnelles et ensuite entrez votre point de départ et votre destination, puis cliquez sur “Demander un chauffeur”
Comment faire pour obtenir un code promo?
Les codes promo sont systématiquement publiés sur nos pages Facebook et Instagram officielles, et envoyés à travers les notifications de l’application.
Comment utiliser l’application ?
Vous pouvez consulter la vidéo explicative sur notre page Facebook officielle. Vous trouverez tous les détails nécessaires concernant l’utilisation de l’application.
Est-ce que je peux choisir entre un chauffeur femme ou homme ?
Malheureusement cette option n’est pas encore disponible sur l’application, mais elle le sera très prochainement !
Est-ce possible d’avoir une facture pour ma course afin de justifier mes déplacements ?
Oui, vous pouvez demander une facture à la fin de la course via l’application, que vous recevrez par mail.
Comment faire pour réserver un YASSIR pour une date ultérieure ?
Vous pouvez réserver directement via l’application sur le volet “Réserver”, notre service clientèle vous contactera pour confirmer la course et vous assigner un chauffeur.
Est-ce que votre service est disponible tous les jours de semaine et même la nuit ?
Oui, nos chauffeurs-partenaires sont disponibles 24H/24 et 7J/7, vous pouvez faire une demande à n’importe quel moment de la journée.